¿Todo freelancer necesita contrato?
Un freelancer necesita acuerdos claros y demostrables, no necesariamente un documento largo. Un proyecto simple puede basarse en una propuesta aceptada; trabajos valiosos o con derechos requieren más detalle.
El contrato previene disputas definiendo entrega, tiempo, precio, etapas y feedback.
¿Contrato de servicios, de obra o B2B?
El nombre no determina la naturaleza jurídica. Un contrato de obra busca un resultado; uno de servicios, una actividad diligente.
Los contratos B2B pueden combinar elementos y no deben copiarse sin adaptación.
- un resultado definido puede ser obra
- soporte continuo suele ser servicio
- los retainers necesitan límites
- consultar si la clasificación no es clara
1. Identificación correcta de las partes
Las partes deben identificarse con nombre, dirección, datos fiscales, registro y representación.
- nombre completo o empresa
- dirección
- datos fiscales y registrales
- firmante autorizado
- correos oficiales
Comprueba que quien firma puede aceptar precio y obligaciones.
2. Objeto y resultado
El objeto debe explicar exactamente qué se entrega. “Crear una web” suele ser demasiado general.
- entregables
- formatos y tecnología
- número de páginas, pantallas, textos u horas
- idiomas y dispositivos
- integraciones y migraciones
- exclusiones
- materiales y accesos del cliente
El detalle puede ir en anexo, oferta o brief si se identifica la versión vinculante.
3. Objetivo y criterios de éxito
El objetivo ayuda a distinguir defecto de cambio de preferencia.
No garantices ventas, ranking o resultados fuera de tu control sin supuestos claros.
4. Calendario e hitos
Define inicio, etapas y entrega final. Los hitos reducen riesgo.
- discovery y materiales
- concepto o prototipo
- producción principal
- pruebas y revisiones
- aceptación final
- entrega de archivos y accesos
Los retrasos del cliente en materiales o aprobaciones deben desplazar el calendario.
5. Obligaciones del cliente
Las obligaciones del cliente deben ser tan precisas como las del freelancer.
- materiales completos y legales
- accesos necesarios
- una persona decisora
- respuestas a tiempo
- feedback agrupado
- verificación de contenido del cliente
6. Honorarios y modelo de precio
Indica neto o bruto, IVA, moneda y forma de cálculo. Las horas necesitan informes y límites.
- precio fijo
- pagos por hitos
- tarifa por hora o día
- retainer con límites
- modelo mixto
Separa alcance base de trabajo adicional.
7. Anticipo, señal y pagos por hitos
Anticipo y señal jurídica tienen efectos distintos.
- reserva tras pago
- siguiente etapa tras liquidar la anterior
- archivos o derechos tras pago total
- suspensión por impago
8. Plazos de pago e intereses
Vincula reserva, etapas, archivos finales y suspensión a los pagos.
Define emisión, plazo y cuenta de pago.
9. Aceptación
Intereses comerciales y compensaciones no se aplican automáticamente a consumidores.
- canal de entrega
- plazo de revisión
- incumplimientos concretos
- efecto del silencio
- aceptación parcial y final
- acta, correo o aprobación en herramienta
Define entrega y aceptación para que el proyecto termine formalmente.
10. Revisiones y rondas
La aceptación tácita debe ser razonable y compatible con protección del consumidor.
Define rondas, plazos y feedback consolidado.
11. Procedimiento de cambio de alcance
- descripción del cambio
- impacto en precio
- impacto en plazo
- impacto en otras tareas
- aprobación escrita
- anexo actualizado
Distingue corrección de nueva función, formato o dirección.
12. ¿Cesión de derechos o licencia?
Los cambios deben documentar impacto en precio y plazo antes de empezar.
No comiences extras por un comentario ambiguo.
13. Modalidades de explotación
El cliente no siempre necesita todos los derechos; una licencia puede bastar.
- reproducción digital o impresa
- distribución
- publicación web y app
- exhibición pública
- uso publicitario
- modificación y traducción
14. Forma de la cesión de derechos
La cesión transmite derechos en modalidades indicadas; la licencia permite un uso definido.
Enumera formas concretas de explotación.
15. Momento de transmisión
La cesión de derechos exige forma escrita o firma electrónica cualificada.
Un correo ordinario no cumple esa forma.
16. Recursos de terceros y herramientas de IA
Conviene vincular la transmisión al pago total.
- componentes de terceros
- tipo de licencia
- compra de licencia por cliente
- límites de redistribución
- reglas de IA y confidencialidad
- responsabilidad por material del cliente
17. Derecho de portfolio
Antes puede existir una licencia limitada para revisión.
Fuentes, stock, plugins, open source e IA pueden tener licencias propias.
18. Confidencialidad y NDA
Documenta componentes, materiales del cliente y uso de datos confidenciales con IA.
- datos de clientes y empleados
- estrategia, precios y planes
- código y documentación
- credenciales y configuraciones
- material no publicado
- información confidencial
El derecho a mostrar el proyecto debe acordarse.
19. Datos personales y encargo de tratamiento
Define uso de nombre, logo, capturas, proceso y resultados.
La confidencialidad debe concretar categorías, uso, duración y excepciones.
20. Seguridad y accesos
- envío seguro de contraseñas
- autenticación multifactor
- mínimos permisos
- no usar datos productivos sin necesidad
- notificación de incidentes
- retirada de accesos
21. Responsabilidad
Regula devolución o eliminación al terminar.
Si se tratan datos por cuenta del cliente, puede hacer falta un acuerdo conforme al RGPD.
22. Penalizaciones contractuales
Debe incluir objeto, duración, finalidad, tipos de datos, personas, seguridad, subencargados y eliminación.
Regula contraseñas, mínimos permisos, incidentes y retirada de accesos.
23. Subcontratistas
Define responsabilidad y exclusiones; en B2B puede negociarse un límite razonable.
No asumas resultados de plataformas, hosting, materiales o ventas fuera de tu control.
24. Garantía, soporte y mantenimiento
Las penalizaciones protegen obligaciones no monetarias, no sustituyen intereses de demora.
- periodo para corregir defectos
- definición de defecto
- tiempo de respuesta
- exclusiones por cambios de terceros
- precio posterior
- actualizaciones de librerías, hosting y sistemas
25. Duración y terminación
Define causa, importe, proporcionalidad y daños adicionales.
- terminación ordinaria
- terminación inmediata por incumplimiento
- pago de etapas realizadas
- devolución y retirada de accesos
- entrega de archivos iniciados
- confidencialidad y derechos posteriores
26. Cancelación del cliente
Indica si se permiten subcontratistas y si requieren aprobación.
Extiende derechos, confidencialidad y protección de datos a colaboradores.
27. Fuerza mayor
Separa defectos de mejoras, actualizaciones y mantenimiento.
Define periodo, respuesta, exclusiones y precio posterior.
28. Ley aplicable y disputas
Un proyecto termina tras ejecución, aceptación y pago; la colaboración continua necesita preaviso.
Regula terminación, pago, devolución y obligaciones posteriores.
29. Orden de documentos
Define el pago si el cliente cancela sin culpa del freelancer.
- ley y tribunal
- moneda y costes bancarios
- impuestos y facturación
- idioma prevalente
- zona horaria y días hábiles
- transferencias fuera del EEE
- territorio y duración de licencia
30. Comunicación y notificaciones
Los derechos del consumidor pueden limitar esas cláusulas.
La fuerza mayor cubre hechos excepcionales fuera del control razonable.
Contrato con consumidores
Exige aviso rápido y mitigación.
Con clientes extranjeros define ley, idioma, tribunal o mecanismo de disputa.
Autónomo con derechos de consumidor
La protección del consumidor puede limitar la elección.
Cliente internacional
- contrato principal
- SOW o pedido
- oferta
- brief
- calendario
- cambios aprobados
¿Basta el correo electrónico?
Establece prioridad entre contrato, SOW, oferta, brief, calendario y cambios.
Define correos oficiales y decisiones que necesitan confirmación.
Errores frecuentes en contratos
- alcance vago
- sin exclusiones
- sin obligaciones del cliente
- sin aceptación ni límite de revisiones
- cesión sin modalidades
- derechos antes del pago
- sin proceso de extras
- sin cancelación
- responsabilidad ilimitada
- plantilla incorrecta
Checklist mínima
- partes y representación
- objeto y alcance
- plazos y dependencias
- precio y pagos
- aceptación y revisiones
- cambios
- derechos o licencia
- confidencialidad y datos
- responsabilidad
- terminación y liquidación
- ley y comunicación
Cuándo consultar a un abogado
- alto valor o larga duración
- cesión importante de derechos
- responsabilidad por datos o seguridad
- cliente extranjero
- penalizaciones o responsabilidad amplias
- consumidores
- subcontratistas y datos
- contrato impuesto por gran cliente
Conclusión principal
Las formalidades legales especiales siguen aplicándose.
Los contratos a distancia con consumidores pueden implicar información y desistimiento.
No copies cláusulas B2B que eliminen derechos obligatorios.
